Capo Mark Wessel - Intervista

libro Euro Firefighter 2008

Il Capo Mark Wessel è un capo dei pompieri che, come molti di noi, ha iniziato all'ultimo gradino
e ha fatto strada. Ha risposto a numerosi incendi, salvataggi e nelle relative emergenze, e ha reagito come molti di noi dal buono al cattivo, dal felice al triste. E, come molti di noi, ha cercato di fare del suo meglio con quello che egli aveva a disposizione, dai bilanci alle attrezzature per i pompieri. Mark è solo un altro sodo lavoratore Capo dei pompieri negli Stati Uniti.
Le cose sono cambiate drasticamente per il Capo Wessel ed i membri della FD Keokuk nel 1999, quando non solo i tre bambini sono stati persi nell’incendio, ma anche tre dei suoi pompieri. Quello che segue è un estratto di una commovente  intervista, ma altamente educativa che è apparso sul FirefighterNation.com, dal Capo Art Goodrich (AG) con il Capo di Keokuk Mark Wessel (MW), in relazione ai tragici eventi che si sono verificati durante questo incendio. Se volete sapere cosa si prova sulla scena con un multi LODD, eccola qui, proprio dal cuore:

AG: 'Parliamo del rapporto del NIOSH e soprattutto, le raccomandazioni.
C’era un problema di staff. E ovvio che le risorse furono tese dall’incidente del veicolo (MVA – motor - veicle - accident) e poi dall’incendio dell’abitazione. E’ sicuro che la risposta iniziale all’incendio, era un’autopompa e quattro persone. Questa era la POS? '

MW: 'Sì, era la risposta iniziale. Ogni volta si dispone di un cambio totale di sei persone, cinque è il minimo con una risposta annua da circa 850 a 900 richieste per servizio, e si stanno per avere tempi in cui si risponde ad una situazione di emergenza con tre, quattro, o cinque persone sulla risposta iniziale. Questo è ciò che abbiamo imparato: Non è con quante persone si risponde, è ciò che si fa con loro quando si arriva. Se si perde il punto di vista dell'intero quadro, non importa quanti se ne hanno.'

AG: 'Che cosa dovrebbe essere considerato dal NIOSH  come livello di personale adeguato per una città come Keokuk? '

MW: 'Penso che questo servirà a spiegare meglio la questione precedente. Non credo che il NIOSH indichi quanto personale sarebbe in realtà ad un livello adeguato per  una comunità come Keokuk. Se si dovesse prendere in considerazione l’NFPA e tutte le evoluzioni che hanno bisogno di essere compiute, penserei che il numero sarebbe come da tredici a sedici persone. Che ora, sarebbe per una casa unifamiliare. Quindi, prendere in considerazione l'età e la condizione della comunità. Come su tutte le strutture commerciali della comunità? E, la base industriale che Keokuk serve? Credo che si possa facilmente valutare la necessità da ventiquattro a trenta persone in servizio pronti a rispondere. Ma, con 700 dollari in discussione. Come facciamo a pagare questo? Noi no. Facciamo con quello che possiamo permetterci. Con questo viene la responsabilità di formulare procedure operative standard che possono essere effettuate in modo sicuro. Se non è possibile farlo, allora un passo indietro e si mettono sulla difensiva nell’attacco all'emergenza. E 'molto più facile stare davanti ai media e dire che abbiamo dovuto lasciar bruciare perché non abbiamo le risorse per utilizzare una quantità ragionevole di sicurezza per proteggere i pompieri, che fare un funerale. E 'molto più facile guardare per un giornalista le macerie sullo sfondo piuttosto che guardare i volti della famiglia in lutto di un pompiere. Posso dire con certezza, a chiunque legga questo dovrebbe portarlo alla banca.'

AG: 'Il rapporto raccomanda che l'IC faccia una rassegna iniziale, prima degli sforzi antincendio e poi continuamente rispetto alla valutazione del rischio durante l'incidente. AC McNally è stato il più alto rango inizialmente. Non avrebbe fatto un size-up prima di iniziare la ricerca ed il salvataggio? E non ha preso il comando una volta sulla scena in circostanze "normali"?'

MW: 'In circostanze normali, sì. La VISIONE a TUNNEL ha giocato un ruolo enorme nel modo in cui il fuoco è stato approcciato. Quando la madre, con un bambino di quattro anni in mano, urlava, "I MIEI BAMBINI SONO DENTRO" è stato fondamentale per la deviazione dalle operazioni normali. Credo di essere stato innervosito dall’incidente MVA - Motor Veicle Accident di quella mattina poco prima della chiamata - in realtà essi erano stati chiamati fuori dall'incidente e questo - ha giocato un ruolo nel funzionamento iniziale. Non avendo un trasporto medico disponibili ha svolto un ruolo fondamentale. Si potrebbe dire che questo incendio non era la routine. ROUTINE non è una parola nel nostro vocabolario. Arrivare sulla scena e vedendo il fumo dall’abitazione, non c'era niente di routine su di esso. Non c'era niente di normale in quel giorno.'

AG: Cosa pensa troppa enfasi o no è stata messa dall’ICS? Che cosa avrebbe dovuto essere fatto per voi in quel giorno? Doveva prendere i bambini. Con un sguardo retrospettivo, all’incidente che cosa poteva essere fatto in modo diverso.'

MW: Per l’ICS l'aspetto sulla sicurezza dei pompieri è il più importante che possa avere sulla scena dell’emergenza. Il buon comando si dovrebbe riflettere sul controllo, coordinamento, gli obiettivi e la comunicazione. Credo di potermi battere a tempo indeterminato sul funzionamento. Qualcuno potrebbe anche dire che dovrei. Fidati di me. Grazie a questo non ho guadagnato nulla. Quello che è stato nella maggior parte efficace è la direzione dell'incidente suddividendo in piccoli pezzi sufficienti per calcolarlo. Inoltre, sezionando il reparto in modo che i compiti non sono stati così preponderanti nello sviluppo delle POS o SOG. '

AG: 'Era stata menzionata "Ricerca difensiva". Non bado dirgli se vede un un’occhiata sciocca sul mio viso. L'unica cosa che potevo pensare e che potesse intendersi come prendere un lungo bastone e colpire attraverso le finestre e forse qualcuno l’avrebbe afferrato. Quanto ci sono vicino?’

MW: 'In realtà Capo, non siete troppo lontano. A cosa la ricerca difensiva si riferisce in realtà è l’idea di non troppo impegnativo. Non mettetevi in una posizione che potrebbe diventare parte del problema. So che ci alleniamo per salvare le persone. So che tutti abbiamo imparare la regola della mano destra e la regola della mano sinistra sulla ricerca primaria e soccorso. Lasciatemi solo dire questo: se si dispone di pompieri che non hanno avuto questa formazione, non dovrebbe essere la vostra squadra di soccorso. Se sei un pompiere che non l’ha avuta, questa formazione, allora si dovrebbe rifiutare di eseguire la ricerca interna e di soccorso. Sono state l'insegnamento di base dell’autorespiratore ed è stata posta la domanda circa il CEUs per l’HAZMAT Tech (tecnici su Materiali rischiosi). Ho chiesto se lo studente è stato un Tech ed egli rispose:'' Sì''. Questo particolare studente non aveva mai indossato un apparato respiratorio. Forse nel corso degli anni le cose sono cambiate molto, ma ho sempre pensato che bisognava usare un apparecchio respiratorio per la formazione al livello di HAZMAT Tech. Non vi sovra assegnate di compiti voi ed il vostro personale. Quando e se arrivano altre risorse, allora e solo ad allora, potrebbe prendere in considerazione un ulteriore impegno. Rimani accanto a una porta o finestra per fare la tua ricerca. Non commettere le risorse oltre il loro addestramento per un ragionevole discorso di sicurezza.'

AG: '"Mantiene la responsabilità per tutto il personale presso il luogo dell'incendio."
Ciò suggerisce che non si sapeva dove le CINQUE persone erano, è dolorosamente chiaro che sapeva esattamente dove erano e che cosa stavano facendo. Era questo lo scopo di affrontare il problema della comunicazione? Chi aveva la radio quel giorno?'

MW: 'Sapevo infatti che stavano eseguendo operazioni di soccorso all’interno della struttura. Quando si dispone di questo poco personale sulla scena, è possibile monitorare tutti senza troppi problemi. Mentre cresceva l'incidente, è necessario quindi utilizzare un sistema formale di responsabilità per tenere traccia di tutte le operazioni che sono occorse simultaneamente. Avere una buona affidabilità del vostro personale contribuirà a stabilizzare una scena, ridurre i freelance e fornire un funzionamento più sicuro e più esperto. Avere un programma di responsabilità stabilito ridurrà l'impatto della Legge di Murphy '.

AG: ’Il NIOSH indirizza le comunicazioni. Ci sono state difficoltà con la radio trasmissione, apparecchi radio, e senza canali di back-up? Che cosa ha causato alle radio ad essere un obiettivo per la revisione?’

MW: 'Al momento di questo incendio, solamente gli ufficiali avevano la radio portatile. Oggi, tutto il personale porta la radio. C'era poca comunicazione sul posto quella mattina. In effetti, sarebbe ragionevole dire poco o nulla, tranne che per le comunicazioni iniziali con lo spiegamento. Penso che il NIOSH è concentrato su questo soprattutto perché la comunicazione sembra essere un denominatore comune nella LOOD. A me sembra che ogni volta che un team è concentrato sulla ricerca di una vittima nota, le radio diventano molto tranquille. Abbiamo lavorato sulle nostre comunicazioni tranquillamente. Continuiamo ad avere una lunga strada da percorrere. Con le comunicazioni radio c'è sempre spazio per migliorare. Credo che per me la lezione nelle comunicazioni sulla scena d’emergenza, non era cosa è stato comunicato, ma più quello che è stato comunicato.'

AG: 'L’RIT è una gran cosa. Un sacco di discussione ci sono state nel corso degli anni. A che punto in questo incidente ha effettivamente abbastanza personale per assegnare un RIT? E onestamente? Conoscendo l’OSHA Iowa , avrei scommesso su una citazione per aver violato la regola Two In / Two Out. L’RIT faceva parte dell’equazione in questo incidente?'

MW: 'No, l’RIT in realtà non era stata una considerazione. In realtà la regola Due Dentro/Due Fuori viene negata dall’Iowa, se un salvataggio noto è in corso. La regola Due Dentro/Due Fuori non ha mai giocato un ruolo in una qualsiasi delle indagini. La mia osservazione verso la regola è: perché nell’OSHA è meglio eseguire un salvataggio con una persona sola sapendo che impiegandolo a sua volta potrebbe essere intrappolato? Ho sempre pensato che era l’OSHA sulla sicurezza dei dipendenti. Se questo è il caso, anche loro fanno un'eccezione alle regole (POS).’

AG: 'Il NIOSH raccomanda come minimo il dispositivo Personal Safety Alert System (PASS). Voi ne indossavate due, uno integrato nel SCBA e l'altra collegato alle giubbe. Eppure, nessuno ricorda di aver sentito tutti gli allarmi acustici da uno dei pompieri colpiti. Potrebbe essere ipotizzato che un evento termico all'interno della struttura ha reso i dispositivi inutilizzabili?'

MW: Il test delle parti ha rivelato che, a causa dell’estremo termico, l'elettronica ha fallito in tutti i dispositivi acustici, un'altra lezione:. Se è fatto da un uomo, è possibile, e molto probabilmente che fallisca nel momento peggiore.'

AG: ’Ci puoi parlare delle relazioni e la loro importanza quando si tratta di un evento traumatico?'

MW: 'Visto che ho avuto la fortuna di non aver precedenti esperienze con la LODD, direi che abbiamo dovuto imparare a trattare con il trauma. Fortunatamente, i pompieri si rispettavano a vicenda attraverso l'intera ardua prova. Ci sono così tante emozioni diverse che stavano vivendo, mi sono chiesto come il dipartimento avrebbe fatto. Credo che il Buon Dio rimase con noi fino alla fine. Anche se sono sicuro che rimangono lontani dalla fine. Ogni persona che sperimenta il dolore in modo diverso e in tempi diversi, sapendo che si sta per avere tutte queste diverse emozioni che si verificano, si deve rimanere al top del gioco. Siamo stati in grado di superare questo con poca animosità e abbattimento. Si tratta di RISPETTO. '

AG: ‘L'ultima volta che lei ed io abbiamo parlato, lei mi disse sui ragazzi di McNally e vidi quel barlume nel suo occhio e quel sorriso che tende attraverso la sua faccia' Dica ai nostri lettori qualcosa di loro.’

MW: 'Tutti e tre i nostri uomini hanno bambini a casa. Alcuni erano piuttosto giovani e avranno bisogno di analizzare tutto ciò in età avanzata. Alcuni erano più anziani e potrebbero, per così come si può aspettare, sperimentare subito il dolore e la sofferenza della perdita del loro padre. Non potevo davvero essergli di aiuto, non avevo mai sperimentato una perdita di questo tipo. Tutto quello che potevo fare è sedermi e pregare che i bambini razionalizzassero la loro perdita e continuassero ad andare avanti. Fortunatamente, per quanto a mia conoscenza, tutto è andato bene. Per quanto riguarda i ragazzi di McNally, stanno andando bene. Pat, il figlio di Dave, era al college e studiava per una laurea in legge. Egli dopo, cambiò idea e si diresse verso una formazione in scienze del fuoco. Pat ha deciso che voleva essere un pompiere. Naturalmente, sono stato contento della sua decisione. Ogni padre sarebbe entusiasta di suo figlio o figlia che segue le sue orme. La differenza è che, Pat aveva vissuto il suo periodo peggiore. Poi Pat è venuto nel mio ufficio e disse che voleva essere un pompiere di Keokuk. Beh, potete immaginare le emozioni contrastanti che ho avuto. Abbiamo parlato, abbastanza ampiamente sulle ragioni di voler essere un pompiere. Pat ha avuto le risposte giuste, il giusto atteggiamento. Pat era stato con il Dipartimento per oltre un anno, e stava andando molto bene. Ho visto così tanto di suo padre in lui, qualche volta quando fa qualcosa lo sguardo sulla sua faccia mi ricorda Dave, e devo andare via. Di solito con le lacrime lungo le guance. Pat ed il suo desiderio di essere un pompiere di Keokuk in qualche modo mi fa sentire bene dentro. Il figlio più giovane di Dave ha anche espresso un interesse per il fire service, e anche lui vorrebbe essere un pompiere di Keokuk. Spero solo di avere l’opportunità di farlo divenire realtà anche per lui.'

AG: ‘Questa è la parte finale di questa intervista, ma la storia di quel giorno sarà continuare, vero? Hai una tale passione per questo e posso per dire che non vuoi che nessun altro, sia esso pompiere , o famigliare o amico deva sperimentarlo. I vostri pensieri finali, per favore, Mark.'

MW: 'Come è scritto nel libro di Giacobbe, "Accettiamo il bene che viene dato e non accettare il male?" La vita a volte getta una curva e la prendiamo sul mento. Sapevo anche come
pompiere che ho avuto la responsabilità di altri. Il mio compagno si basava su di me per la sua sicurezza.
Poi, sono stato promosso, e anche gli altri contavano su di me. Alla fine il reparto è diventato la mia responsabilità, e le cose sono andate male. Avevo sempre pensato di operare in modo sicuro. A volte gli occhi si aprono in modo imprevisto. Non c'è bisogno di sperimentare ciò che ha sperimentato Keokuk. Perché, sappiamo tutti che un pugno sul naso, fa molto male come l'inferno? Eppure alcuni di noi devono ancora o non riescono a credere. Lasciate che Keokuk sia il vostro pugno sul naso. Lasciate che il nostro incidente sia il vostro incidente. Studiatelo. Prendetelo come esempio. Inseritelo nelle vostre Procedure Operative. Non solo ciò che è scritto, ma come effettivamente si opera sulla scena. Per la maggior parte, probabilmente troverete alcune differenze importanti nelle vostre procedure scritte e quella propria di ogni giorno, diamo per scontate, le operazioni sulla scena. Hai la possibilità di "Apportare le modifiche". Avete il desiderio? In caso contrario, lasciare che qualcun altro lo faccia. Dal basso verso l'alto, dovete essere disposti a farvi avanti. Non un passo indietro, non state fermi. Questo non è un club sociale. Se si pensa che lo sia, chiedetelo al vostro famigliare, se è un piacere sociale, vale questo rischio? Se non siete disposti a formarvi, uscite. La pesca è molto più rilassante, ma imparate a nuotare prima. Molte persone hanno toccato la mia vita e sostenuto il mio dipartimento e anche me stesso attraverso questa
tragedia. Posso solo dire "grazie" a tutti loro. Per i pompieri di Keokuk, il mio cappello
è chinato ad essi. Essi semplificano la definizione di pompiere. Essi mi hanno sostenuto, quando spesso le linee sono disegnate nella sabbia.
Finché il mio corpo, mente e anima può evocare la forza, continuerò a portare il messaggio di sicurezza per i pompieri. Ascoltate il mio dolore e capirete quanto sia importante per "Tutti, tornare a casa". Tenere questo in mente in primo piano in tutto quel che fate. Non cedete a pressioni dei pari o politici. Se questo riuscite a farlo, potrete dormire meglio la notte. Statene certi.'

Dal libro Euro Firefighter traduzione di pag 122 a cura del vigile del fuoco Riccardo Garofalo..